Termos e Condições

Identificação

O presente website pertence ao Universo Criativo, um atelier dedicado à criação de peças artesanais. Para qualquer questão, o cliente poderá entrar em contacto através dos meios disponibilizados no site.

Produtos

Todas as peças apresentadas são artesanais, podendo existir pequenas variações de cor, forma ou acabamento. Estas diferenças não constituem defeito, mas sim uma característica própria do trabalho manual.

Encomendas

As encomendas podem ser realizadas através dos meios indicados no site.
A produção das peças poderá iniciar após confirmação de pagamento.

Personalização

Grande parte das peças pode ser personalizada, nomeadamente em cores, detalhes e outros elementos.  As especificações deverão ser indicadas no momento da encomenda.

Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis serão indicados no momento da compra.
A encomenda só será considerada válida após confirmação do respetivo pagamento.

Proteção de Dados

Os dados fornecidos pelos clientes serão utilizados exclusivamente para processamento de encomendas, comunicação e envio, não sendo partilhados com terceiros, exceto quando necessário para o serviço de entrega.

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